Especialització de Comunicació interna

• Entendre què és la planificació estratègica des de diferents models teòrics.
• Aprendre la terminologia bàsica de la planificació estratègica, així com les fases bàsiques d'aquesta planificació.
• Entendre l'evolució del model de comunicació en el seu context actual.
• Assumir els conceptes propis de la nova gestió creativa i estratègica de marca, així com el valor de les accions promocionals.
• Incidir en la relació entre estratègia i creativitat.
• Treballar el concepte creatiu, la seva projecció en campanya i els seus elements.
• Entendre i saber diferenciar les tàctiques de comunicació interpersonal, les dels mitjans de l'organització, dels mitjans de comunicació i les publicitàries.
• Saber redactar el programa de relacions públiques, amb l'agrupació d'accions i el seu calendari.
• Saber triar els criteris d'avaluació del pla, des de les mètriques apropiades fins a la periodització i tipologies.
• Entendre el paper actual del departament de comunicació en les organitzacions i conèixer les seves relacions en les diverses àrees i departaments, especialment amb direcció, màrqueting i recursos humans.
• Familiaritzar l'estudiant amb les eines de comunicació emprades avui en dia en les organitzacions, per tal de determinar l'abast del missatge de comunicació volgut.
• Capacitar l'estudiant per desenvolupar el pla de comunicació integral del seu pla d'empresa, delimitant els objectius, l'operativa i els recursos en la comunicació interna de l'organització.

Els principals resultats d'aprenentatge que se'n deriven són els següents:

• Aplicar l'estructura d'un pla de comunicació interna.
• Exposar arguments amb claredat i en funció del públic al qual s'adrecen.
• Redactar textos complexos amb correcció ortogràfica i gramatical.
• Exposar opinions pròpies sobre els conceptes treballats.
• Utilitzar el pensament reflexiu, crític per elaborar el missatge comunicatiu.
• Redactar textos tant per a l'exposició oral o escrita amb correcció, com per a l'adaptació dels canals i el públic al qual s'adrecen.
• Mostrar habilitats per a la gestió del temps i els reptes.

Competències generals

• Generació de noves idees (creativitat, iniciativa i innovació).
• Comunicació oral i escrita.
• Direcció i treball en equip.
• Lideratge i presa de decisions.
   

Competències transversals

• Ús i aplicació de les TIC en l'àmbit acadèmic i professional.
• Comunicació eficaç, integrant idees complexes i argumentant-les de manera persuasiva.
   

Competències específiques

• Conèixer i aplicar les capacitats directives que permetin planificar, liderar, implementar i avaluar.
• Adquirir la capacitat de prendre decisions des d'un enfocament estratègic a partir dels resultats d'una recerca rigorosa.
• Saber adaptar el missatge comunicatiu a les especificitats del sector en el qual opera l'organització, identificant els públics objectiu, i mitjançant els diferents canals de comunicació tradicionals i emergents.
• Saber aplicar amb creativitat tècniques específiques de relacions públiques en funció del problema i l'oportunitat comunicativa de què es tracti en el context d'una organització.
  

El curs d'especialització busca satisfer la demanda d'un sector en expansió. Un dels objectius fonamentals consisteix a crear les condicions ideals perquè l'estudiant pugui adquirir les competències necessàries per ser capaç de desenvolupar les  funcions professionals següents:

• Responsable de comunicació corporativa en empreses o institucions. Des d'una visió holística de la comunicació, responsable de coordinar la comunicació corporativa i institucional i la comunicació interna.
• Responsable de comunicació interna. Responsable de fomentar la comunicació amb els treballadors i el diàleg entre totes les àrees de l'organització. 
• Auditor/a de comunicació. Professional responsable de determinar si l'organització comunica eficaçment la seva identitat i estratègia.
• Assessor/a de comunicació. Professional que assessora empreses sobre com s'ha de desenvolupar l'estratègia de comunicació corporativa.