Especialització de Tractament d'Evidències i Indicadors en els Processos d'Avaluació de la Qualitat

Es treballarà a l'entorn de la identificació de les funcions de l'avaluació de la qualitat, analitzant les diferents finalitats que pot perseguir l'avaluació externa, i s'identificaran aspectes com ara què avaluar, qui realitza o pot realitzar aquestes avaluacions i com ho fa. Al seu torn, s'observarà el nivell de compatibilitat de les acreditacions amb la demanda de millora permanent de l'ensenyament superior que formulen els diferents grups d'interès.

També ens detindrem en la conceptualització de la qualitat a partir del coneixement dels estàndards i l'aplicació pràctica dels diferents marcs regionals d'assegurament de la qualitat. En aquest sentit, es farà una aproximació al fenomen dels rànquings universitaris: el panorama actual, quins són, qui els promou, com operen i com afecten la qualitat real o percebuda de les institucions i els programes que ofereixen.

En aquest context, la importància de la informació i, concretament, de la mesura per avaluar els resultats obtinguts a partir de la implementació d'un sistema d'avaluació de la qualitat, pren una especial significació. És per això que l'obtenció d'informació (dades) requereix instruments específics que garanteixin la fiabilitat i validesa de les dades recollides. En concret, conèixer i saber emprar instruments fiables i vàlids ens permet garantir l'adequada obtenció d'informació.

Aquests instruments ens permeten recollir evidències i, atès que els sistemes de qualitat es basen en la seva disponibilitat, alhora que en el disseny i l'anàlisi d'indicadors, és important definir amb finesa el que es considera una evidència, quines característiques o elements ha de preveure, i quin és el seu paper en el procés de disseny d'indicadors. Conèixer aquest procés, a més dels seus resultats, en permetrà entendre millor els diversos sistemes d'indicadors existents sobre l'educació superior, tenint en compte la pràctica internacional.