Especialització d'e-Business

Com és habitual a la UOC, aquesta especialitat es basa en tres grans mòduls: el primer, que rep el títol de "Negocis Digitals " fa referència a la comprensió i reinvenció de l'empresa com una empresa digital, com es creen i dirigeixen els negocis digitals,  i també aprofundeix en quines són les tendències de futur.

El segon element té com a punt central el concepte de social networks o xarxes socials. Gairebé ningú dubta en l'actualitat en la necessitat de comprendre i utilitzar adequadament les xarxes socials com una manera de presentar al món el nostre negoci i els nostres productes. Les xarxes socials no són només un lloc per mostrar informació de la nostra empresa, sinó que es configura com un element central per interaccionar amb els nostres clients, professionals i experts del sector. Així, de tal manera que fins fa poc el no tenir presència a la xarxa, entesa com una pàgina web estàtica, era sinònim de fracàs en molts sectors; en l'actualitat es considera que el no tenir una presència constant a les xarxes socials suposa també un fracàs encara més immediat a curt termini.

Un tercer element, directament relacionat amb els anteriors, és el de Reputació Digital. En primer lloc, perquè permet comprendre el seu significat en tot el seu abast i quines consequències té la reputació -bona o dolenta- en termes de reconeixement de marca i d'evolució de les vendes. Internet i les xarxes socials permeten que la Reputació d'empresa o de marca, però per què no, també la professional o individual pugui ser treballada, a partir de la seva comprensió i de la utilització de les eines i indicadors adequats. Determinades accions de notorietat poden tenir efectes indesitjats. Així per exemple, l'anomenat "Streisand effect" pot significar un impuls -negatiu- en el reconeixement global de la nostra marca; mentre que accions que es converteixen en virals -en processos encara poc compresos- poden significar un impuls molt favorable cap al reconeixement de la nostra empresa a nivell global.

En síntesi, la suma dels aspectes de negocis digitals, xarxes socials i reputació digital, permeten realitzar un pla d'acció digital perfectament adaptable a les necessitats de qualsevol entorn empresarial o professional.

Finalment, cal destacar en aquesta especialitat la incorporació de les "soft skills" o habilitats a cada un dels mòduls. Així, per exemple, a l'apartat Negocis Digitals  es treballa la intel·ligència emocional; així com la creativitat i la gestió del canvi a Xarxes socials i Reputació Digital, respectivament.  

L'assoliment i desenvolupament de les habilitats directives esmentades permeten considerar aquest programa com altament innovador per tots els professionals interessats en línies d'expansió global basades en la digitalització dels seus productes.

   Segueix-nos a : @UOCecoempresa / #UOCmba