Planificació Estratègica, Lean Management i Innovació en Processos

Es porta a terme la planificació estratègica d'una empresa a partir d'eines com la visió, la missió, els valors, les anàlisis interna i externa, els indicadors, els quadres de comandament i la corba de valor, entre altres.

Per tal d'analitzar i visualitzar la proposta i la cadena de valor de l'empresa s'utilitza el Business Model Canvas, que permet definir un model de negoci rendible i sostenible. Es presenta el lean management com a model de negoci que ofereix un rendiment superior per als clients, els empleats, els accionistes i la societat en general, centrant-se en el valor del client generat per les accions de diferents persones de tota l'organització. S'adopta una posició segons l'estratègia de diferenciació i d'orientació al client o bé a partir d'una reducció del malbaratament i dels costos. S'aprofundeix en aspectes com ara la gestió avançada per processos, l'orientació al client, la gestió d'equips de millora contínua, la reducció de costos i la gestió de l'eficiència i la productivitat.

Des de la seva posada en marxa l'any 1999, i al llarg de més de trenta edicions que s'han anat adaptant a la demanda professional del mercat i de l'entorn laboral, més de dos mil estudiants han seguit estudis dins dels programes de l'Àrea d'Innovació i Qualitat de Formació de Postgrau de la UOC.